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viernes, 30 de noviembre de 2007

Resumen Unidad IV. Reingeniería, Justo a Tiempo, Modelo de las 5 fuerzas de Porter

Reingeniería

Coulter M. y Robbins S. lo definen de la siguiente manera: “Es un termino creado por Michael Hammer, antiguo profesor de ciencias de la computación en MIT, que se refiere a un rediseño radical de los procesos de trabajo de una compañía para mejorar la productividad y el desempeño financiero. Es un procedimiento en el que las suposiciones tradicionales se ponen en duda y las actividades de trabajo sufren cambios radicales y son rediseñadas. La esencia de la Re-ingeniería pregunta: ¿como diseñaríamos la estructura y procesos de esta organización si partiéramos de la nada? Muchas compañías la han puesto en practica y han descubierto que produce beneficios reales.”

Justo a Tiempo

“Just in time” (que también se usa con sus siglas JIT), literalmente quiere decir “Justo a tiempo”. Es una filosofía que define la forma en que debería optimizarse un sistema de producción.

Según Zalatán (1994) considera: “El JIT es una estrategia para mejorar de manera permanente la calidad y la productividad basada en el aprovechamiento del potencial de las personas, en la eliminación de desperdicios y en el logro de mayor velocidad en todos los procesos de trabajo".

El JIT tiene 4 objetivos esenciales:

  • Poner en evidencia los problemas fundamentales.
  • Eliminar despilfarros.
  • Buscar la simplicidad.
  • Diseñar sistemas para identificar problemas

Modelo de la 5 Fuerza de Porter

Según Arnoldo Haz y Nicolas Majluf sostiene que: el marco más influyente y que más se utiliza para la evaluación del atractivo de la industria es el modelo de las cinco fuerzas de Porter. Este postula que existen cinco fuerzas que conforman típicamente la estructura de la industria: la intensidad de la rivalidad entre los competidores, la amenaza de nuevos entrantes, la amenaza de sustitutos, el poder de negociación de los com

pradores y el poder de negociación de los proveedores.

Estas cinco fuerzas delimitan los precios, costos y requerimientos de inversión, que son los factores básicos que explican las perspectivas de rentabilidad a largo plazo y el atractivo de la industria.



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Resumen Unidad V. Coaching en las Organizaciones, Marketing, Matriz DOFA

Coaching en las Organizaciones.

Según Ana Maria Gueli H, el coaching empresarial tiene el mismo concepto que en el deporte, en dónde el entrenador no juega sino que logra que los jugadores saquen lo mejor de sí mismos para ganar en el campo de juego. Llevado al campo de los negocios, el coach trata de ayudar a las personas a aprovechar al máximo su potencial respecto a: Sus cualidades personales, sus conocimientos y sus habilidades.

Un asesor: indica a su cliente cómo y cuando hacer las cosas.

Un mentor: es un modelo positivo a seguir.

Un jefe: organiza, coordina y asesora.

Un coach: ayuda a la persona que entrena a encontrar la mejor manera de sacar a la superficie sus recursos



Marketing

Marketing Según la Enciclopedia del Managment, el Marketing “consiste en la preparación y ejecución de los objetivos, estrategias y planes utilizados para el desarrollo de productos y servicios y los esfuerzos realizados para impulsar estos a través de los canales de distribución hasta llegar a las manos de los clientes o usuarios final. Los nombres de los documentos claves que recogen estos objetivos, estrategias y planes son. 1) El plan de Marketing; y 2) los planes de acción. Tienen lugar una impulsión cuando el vendedor ejerce presión, por ejemplo, en forma de promoción, sobre los intermediarios (negociadores o sobre el gremio) en un intento de propulsar el producto o servicio a través de los canales de distribución”.

Matriz DOFA


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Resumen Unidad VI. Administración por Objetivos, Control de Gestión, Balance Score Card

Administración por Objetivos.

Según Stephen P. y Mary C., considere que la administración por objetivos no es nueva, el concepto se remonta unos cincuenta años, su atractivo radica en que busca convertir los objetivos generales en específicos, para las unidades de la organización y sus miembros individuales.

La APO hace que los objetivos sean operativos mediante un proceso que los lleva a bajar una forma de cascada por toda la organización. Como expone a figura 1 los objetivos generales de la organización se traducen en objetivos específicos para cada nivel subsiguiente división, departamento individual, como los gerentes de las unidades bajas participan en el establecimiento de sus propias metas, la APO funciona de la base hacia arriba y también de la cima hacia abajo.

Control Organizacional.

Al principio (1978), se consideraba el Control de gestión, como una serie de técnicas tales como el control interno, el control de costos, auditorias internas y externas y puntos de equilibrio, pero el control presupuestario constituía y aún para algunos constituye el elemento fundamental de la gestión.

Para Joan Ma. Amat, el Control de Gestión es: "... el conjunto de mecanismos que puede utilizar la dirección que permiten aumentar la probabilidad de que el comportamiento de las personas que forman parte de la Organización sea coherente con los objetivos de ésta."

Juan Carlos Mira Navarro Considera “en términos generales, se puede decir que el control debe servir de guía para alcanzar eficazmente los objetivos planteados con el mejor uso de los recursos disponibles (técnicos, humanos, financieros, etc.). Por ello podemos definir el control de gestión como un proceso de retroalimentación de información de uso eficiente de los recursos disponibles de una empresa para lograr los objetivos planteados”.


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